Ob Fräsen, EDM, Lasertexturierung oder additive Fertigung, Service + Success lenkt den Aufstieg unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Bearbeitungs- und Automationswerkzeuge von GF Machining Solutions, um sie dabei zu unterstützen, ihre Spitzenleistung zu erreichen.

„Jedes Success Pack adressiert ein spezifisches Kundenbedürfnis“

Antonio Faccio, Leiter Customer Services

Zuverlässige Experten, die von unseren neuesten, innovativen und intelligenten digitalen Lösungen unterstützt werden, bieten eine vollständige Palette von Dienstleistungen:

  • Praktische operative Unterstützung
  • Leistungsorientierte Ausbildungsakademie
  • State-of-the-Art Zertifizierungen nach Industriesektor und auf maschinelle Ausstattung
  • Upgrades von Hardware und Software
  • Beratung zum Geschäftsmodell
  • Finanzielle Lösungen zur Optimierung der Betriebskosten

Sie können sich darauf verlassen, dass unser weltumspannendes Netzwerk von Kompetenzzentren Ihre Verbesserungsprozesse antreibt, wann und wo auch immer.

Unsere Success Packs: Führung Ihres Aufstiegs

Als langjähriger Partner seit 1802 sind wir in verschiedenen industriellen Segmenten tätig und haben uns der Bereitstellung einer Kombination erstklassiger Dienstleistungen verschrieben. Wir haben unsere neuen Success Packs konzipiert, um Ihre Kapitalrendite zu maximieren und Sie in Ihrem Erfolgsstreben, unabhängig von Ihrem industriellen Profil, zu stärken.

  • BronzeKommen Sie schnell wieder in die Spur.

Sie haben schnellen und direkten Zugriff auf unsere technischen Supportexperten von GF Machining Solutions mit kostenlosem Fernzugriff über die Hotline und profitieren von einer Pole Position bei den Serviceaufgaben.

  • Bronze +: Für eine störungsfreie Produktion.

Zusätzlich zu Bronze profitieren Sie von einem verlängerten Support rund um die Uhr, fünf Tage pro Woche, und Sie können Ihre Maschinengenauigkeit bei Schlüsselkomponenten, wie Spindel, Generatorkasten usw., genau kontrollieren.

  • Silver:  Legen Sie das Fundament für Wachstum.

Dank der planmäßigen Wartung, Zertifizierung und jährlichen Upgrades von Maschinen optimieren Sie Ihre Kapitalrendite und erhalten zuverlässige Effizienz und Produktivität. Darüber hinaus profitieren Sie bei Kundendiensteinsätzen auch von einem speziellen Rabatt auf Teile und Arbeitskosten.

  • Silver +: Sichern Sie Ihre Zukunft.

Sie schützen Ihr Unternehmen vollständig gegen unerwartete Ereignisse mit einem auf der Maschine gesicherten Backup und erweiterter Garantie, sowohl auf Teile als auch Arbeitskosten.

Antonio Faccio, Leiter  Customer Services, ist von den Vorteilen der Success Packs überzeugt: "Mit den neuen Sucess Packs erweitert GF Machining Solutions sein Customer Service-Angebot weiter. Jedes Success Pack richtet sich an spezifische Kundenanforderungen. Dies hilft den Kunden, ihre Kapitalrendite zu maximieren und Spitzenleistung mit Geräten von GF Machining Solutions zu erreichen."

 

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